Se eu não curtir a biojoia, posso trocar?

Para a realização de troca ou devolução de alguma biojoia, favor entrar em contato pelo e-mail biojoias.floramar@gmail.com, informando o número do pedido e seus dados pessoais (nome e CPF),  em até 7 dias úteis daremos início ao procedimento.

Em caso de insatisfação com peça, você pode solicitar a troca da mesma ou o estorno do valor integral, sendo que o frete é por sua conta.

Em relação a defeito de fabricação, você pode solicitar a troca ou estorno do valor integral, sendo que o frete é por nossa conta. Neste caso, favor enviar foto da peça pelo e-mail para analisarmos a situação.

Vale ressaltar que todo o nosso trabalho é artesanal!